gestión del conocimiento

Conocimiento estructurado, fácil de encontrar y útil para todos en el día a día: con BookStack.

Os ayudamos a estructurar el conocimiento de tal manera que cada persona de la empresa encuentre exactamente lo que necesita para su trabajo, sin tener que buscar, adivinar o enviar mensajes por Slack. Nuestro enfoque es cuidadoso: primero aclaramos los objetivos, las funciones y los procesos, involucramos a todos los participantes y, a continuación, creamos una plataforma de conocimientos que realmente se utiliza en el día a día. Con BookStack como núcleo abierto y ágil, generamos más valor añadido, menos fricciones y una satisfacción notablemente mayor entre los empleados, sin reducir la plantilla, sino mediante una mejor colaboración.

Ventajas

¿Por qué BookStack y por qué ahora?

Estructura clara

Libros → Estantes → Capítulos → Páginas. Esta lógica se entiende de inmediato - reduce la barrera y aumenta el uso.

Código Abierto y Autoalojado

Plena soberanía de datos, sin ataduras de licencia, sin bloqueos de proveedores. Operación en local o en vuestra nube.

Rápido y ligero

BookStack está enfocado en el contenido - sin lastre. Esto asegura tiempos de carga cortos y alta aceptación.

SSO y derechos

LDAP, SAML, OIDC – Inicio de sesión único y derechos a nivel de página.

Estructura y Búsqueda

Etiquetas, búsqueda de texto completo, control de versiones y una taxonomía clara hacen que el conocimiento sea accesible y comprensible.

Cumplimiento y Copia de Seguridad

Conforme al RGPD, seguro en auditorías, capaz de hacer copias de seguridad. El conocimiento permanece protegido y auditable.

Imagen objetivo y enfoque en el beneficio

Comenzamos con la pregunta: ¿Qué debería ser mejor al final? ¿Integración? ¿Servicio? ¿Venta? De esto surge una imagen clara del objetivo, para que la gestión del conocimiento no sea un patio de recreo, sino un verdadero palanca.

Estructura, Plantillas y Guía de Estilo

Definimos una arquitectura de información comprensible, creamos plantillas y una guía de estilo de escritura. Así mantenemos la calidad alta, incluso cuando muchos equipos escriben.

Roles, autorizaciones y responsabilidades

¿Quién puede qué? ¿Quién da la libertad? ¿Quién cuida? Establecemos un modelo de roles que funciona - sin burocracia, pero con responsabilidades claras.

Migración y limpieza

Nos hacemos cargo de contenidos relevantes, limpiamos datos obsoletos y evitamos contenido basura. Resultado: menos, pero mejor conocimiento.

Habilitación y Adopción

Entrenamientos breves y prácticos, multiplicadores internos y rutinas claras aseguran que BookStack se utilice realmente.

Especificaciones técnicas

Especificaciones técnicas

Claro, compacto y directo al grano.

Pila tecnológica
PHP (Laravel), MySQL/MariaDB, Redis opcional
Operación
Docker o clásico (Nginx/Apache), on‑prem o alojamiento gestionado
Autenticación
LDAP, SAML 2.0, OIDC, gestión de usuarios local
Derechos y Roles
Basado en roles, granular hasta el nivel de página
Buscar
Búsqueda de texto completo, etiquetas, navegación estructurada (estanterías/libros/páginas)
Versionado
Historial de cambios por página, comparación y restauración
Contenidos
WYSIWYG + Markdown, adjuntos, imágenes, tablas, medios incrustados
API
REST‑API para automatizaciones e integraciones
Copias de seguridad
Copia de seguridad de la base de datos + Almacenamiento de archivos (S3/NFS/Servidor de copia de seguridad)
Cumplimiento
DSGVO conforme a través de autoalojamiento, control de acceso auditables

Eingesetzt bei

Continuación de la formación Hamburg e. V. Logo

Preguntas frecuentes sobre los proyectos BookStack

Preguntas frecuentes sobre tecnología, facturación y protección de datos.

¿Cómo funciona la hostelería y operación?
Ofrecemos Self-Hosting en vuestra infraestructura o Hosting Gestionado. Las copias de seguridad, actualizaciones y monitorización están definidas y documentadas.
¿Cómo vinculamos los directorios de usuarios existentes?
A través de LDAP, SAML o OIDC. Configuramos SSO y mapeamos roles a los permisos de BookStack para que los accesos estén bien controlados.
¿Cómo aseguramos la calidad y la actualidad?
Con roles, ciclos de revisión, responsabilidades claras por área y un manual de redacción ágil.
¿Qué tan rápido está listo BookStack?
Las primeras áreas a menudo están listas en pocos días. El despliegue completo depende del alcance de la migración y de la habilitación.
¿Podemos importar documentos existentes?
Sí. Importamos contenido relevante de manera selectiva, limpiamos los stocks antiguos y evitamos duplicaciones de conocimiento.

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