Wir suchen derzeit eine:n Operations Coordinator in Hamburg. Unser Kunde ist ein expandierendes Unternehmen aus dem Bereich des Containerleasings.
Das Unternehmen bietet die folgenden Vorteile:
- Tolles Team und familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden
- ausführliche Einarbeitung und Betreuung für einen erfolgreichen Start in der neuen Position
- moderne Büro- und IT-Ausstattung für ein produktives Arbeitsumfeld
- sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- unbefristeter Arbeitsvertrag & zukunftssicherer Arbeitsplatz
Zu deinen neuen Aufgaben gehören:
- Betreuung des deutschen Wechselbrückengeschäfts, einschließlich der Aktualisierung von Excel-Tabellen mit Schadensinformationen und allgemeine Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit Versicherungsansprüchen für Inservice-Schäden
- Professioneller, reaktionsschneller Kundenservice für lokale und internationale Kundenanfragen nach Ausrüstung oder Informationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen für die Abholung oder Abgabe von Ausrüstung
- Koordinierung der Aktivitäten zur Kontrolle der Ausrüstung und zur Genehmigung von Schäden mit Reparaturwerkstätten
- Überwachung des Kontakt zu Kunden und Depots, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung den Wartungs- und Reparaturzyklus durchläuft
- Aktualisierung den Status von Containerschäden im zentralen Computersystem
- Abgleich von Lieferantenrechnungen und Bestellungen für Depot-, Vermessungs- und Transportkosten
- Bearbeitung von Rechnungen für den Verkauf von Ausrüstung und Koordination der Abholung mit dem Depot und Käufer
- Unterstützung des Marketings bei regionalen Kundenanforderungen sowohl beim Leasing als auch beim Verkauf von Ausrüstung
Das solltest du mitbringen:
- 2 Jahre Verwaltungspraxis
- Fähigkeit, Aufgaben konsequent nachzuverfolgen
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld kollaborativ und unabhängig zu arbeiten
- Starke Fähigkeiten im Kundenservice
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit den Programmen der Microsoft Office Suite, einschließlich Excel und Word
- Mac OS-Erfahrung bevorzugt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ob per E-Mail oder einfach über LinkedIn.
Hast du noch Fragen zum Job? Dann melde dich gern jederzeit bei der angegebenen Kontaktperson.
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