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FRA-Customer Service Healthcare M/F

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Job detail

Job type: Supply Chain
Job level: Professionals
Where: Frankfurt, Hesse, Germany view map

Entity

The Bolloré Group is one of the 500 largest companies in the world, it now holds strong positions in all its activities around three business lines, Transportation and Logistics, Communication, Electricity Storage and solutions.

Bolloré Transport & Logistics is one of the world's leading transportation groups with 36,000 employees spread among 105 countries where it carries out its business activities in ports, freight forwarding, railways and in oil logistics.

Continuously adapting to the changing needs of its customers, Bolloré Logistics has enhanced its know-how to be recognized as a leading supply chain global provider, ranked among the 10 leading global groups in the sector, including the first integrated logistics network in Africa.

Being part of Bolloré Ports means engaging with an international and visionary Group. A Group that constantly embarks on new undertakings. A Group that invests and innovates.

  

Die Bolloré Logistics Germany GmbH zählt zu Deutschlands führenden Logistikdienstleistern in den Bereichen Luft- und Seefracht sowie Projektgeschäft. In Deutschland beschäftigen wir an 9 Standorten 340 Mitarbeiter und greifen international auf das Netzwerk unseres Shareholders Bollore Logistics mit 36.000 Mitarbeitern an 721 Standorten in 102 Ländern zurück. Als stark wachsendes Unternehmen sind wir auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern. Werden Sie Teil unseres Teams!

Für unsere Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w)

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
Customer Service Healthcare (Luft- und Seefracht)

Ihr Profil:
  • Sie sind gelernter Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und besitzen Berufserfahrung im Bereich Customer Service Luft- und Seefracht, wünschenswert bereits im Bereich Healthcare
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie Serviceorientierung aus
  • Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und arbeiten gerne im Team
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS Office) und besitzen gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift


Ihre Aufgaben:
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Sie koordinieren selbständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen der Kunden
  • Sie übernehmen selbständig die operative Abfertigung und Steuerung bestimmter Kunden
  • Ständiger Kontakt mit unseren Niederlassungen im In- und Ausland
  • Durchführung von Prozessanalysen und Potentialanalysen
  • Umsetzung von Prozessoptimierungen nach durchgeführten Prozess-/Potentialanalysen>
  • Umsetzung von Prozessoptimierungen nach durchgeführten Prozess-/Potentialanalysen>
General information
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